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Dienstcharta und Qualitätsstandards
Dienstcharta oder Dokument mit den Qualitätsstandards der öffentlichen Dienste der Landesverwaltung
Richtlinien zur Abfassung der Charta der Dienstqualität der öffentlichen lokalen Dienstleistungen, genehmigt mit Beschluss der Landesregierung vom 19. Dezember 2017, Nr. 1407